Fizioterapija

ODMOR za malico:

• dopoldan: 09:30-10:00
• popoldan: 15:30-16:00

TELEFON: 04 58 68 192 (informacije v zvezi s čakalno dobo in naročanjem):
osebno smo dosegljivi v času od 12:00 do 14:00,
v preostalem ordinacijskem času je aktiviran avtomatski telefonski odzivnik, izvedemo povratni klic.
04 58 68 145 (ostale informacije)

NAROČANJE

Predložitev originalne napotne listine v papirni obliki:

• osebno v ordinacijskem času ambulante,
• po navadni pošti na zgoraj navedeni naslov.
  0pomba: Trenutno je na nacionalnem nivoju uvedba elektronskega delovnega naloga za fizioterapijo v fazi priprave. Zato elektronsko naročanje (eNaročanje, elektronska pošta…) in naročanje preko telefona zaenkrat še ni mogoče.

Za posredovanje informacij smo dosegljivi na:
telefon: 04 586 81 92 (osebno smo dosegljivi od 12.00 do 14.00, sicer izvedemo povratni klic za vse prejete/zgrešene klice znotraj preostalega ordinacijskega časa)
e-naslov: fizioterapija@zd-jesenice.si
Povratni klic oz. odgovor boste prejeli v najkrajšem možnem času, najpozneje naslednji delovni dan.

ROK ZA PREDLOŽITEV DELOVNEGA NALOGA/NAČIN NAROČANJA
Naročanje poteka na osnovi delovnega naloga za fizioterapijo, ki ga izda zdravnik. Delovni nalog se mora izvajalcu predložiti v zakonsko določenem roku po izdaji le-tega (Uradni list RS, št.177/2020):

• V 7 dneh, če je označena stopnja nujnosti ZELO HITRO
• V 21 dneh za stopnji nujnosti HITRO in REDNO

Termin določimo na podlagi predložene originalne napotne listine (v papirni obliki). Termina predhodno ni mogoče rezervirati. Skeniran dokument, poslan preko e-pošte, ne velja kot uradna predložitev.
Delovni nalog lahko pošljete po pošti na zgoraj navedeni naslov, ali ga predložite osebno v ordinacijskem času ambulante.
Po prejemu delovnega naloga vas bomo glede na določeno stopnjo nujnosti ter upoštevajoč datum in čas prejema napotne listine, uvrstili v čakalni seznam.
Po pošti boste prejeli pisno obvestilo o določenem/dogovorjenem terminu.
Zaradi možnosti vzpostavitve stika v zvezi z načrtovano izvedbo storitve vas prosimo, da na delovnem nalogu preverite/dopišete vsaj en kontaktni podatek: telefonsko številko ali elektronski naslov.

TERMIN
Termin pomeni obdobje izvajanja ene fizioterapevtske obravnave, ki vključuje več obiskov s terapijami.
Termin je prvotno rezerviran za obdobje dveh tednov. Predvidena je ista ura za vse obiske znotraj termina. Prosimo, da si planirate obiskovanje terapij za ves čas trajanja termina.
Morebitna sprememba trajanja obdobja termina je lahko določena oz. dogovorjena že ob naročanju, na kar vas posebej opozorimo.
Spremembo trajanja obdobja termina lahko predlaga terapevt kasneje, v času trajanja obravnave, glede na pacientovo zdravstveno stanje in načrt terapevtskega programa.
V primeru neopravičenih izostankov znotraj dogovorjenega termina, izpadlih obiskov ne nadomeščamo.

TRIAŽA DELOVNEGA NALOGA
V naši ustanovi se izvaja triaža napotne listine, in sicer v treh dneh po njenem prejemu. V primeru, da se stopnja nujnosti, ki je navedena na napotni listini in stopnja nujnosti, ki se ugotovi ob triaži, razlikujeta, velja stopnja nujnosti, ki se ugotovi ob triaži (14.b člen ZPacP).

ODPOVED ALI PRESTAVITEV TERMINA
Termin se lahko odpove ali prestavi najpozneje 10 dni pred izvedbo zdravstvene storitve. To velja le enkrat v okviru iste napotitve in samo v primeru stopnje nujnosti hitro in redno. Poznejša odpoved termina je dopustna le iz pacientovih objektivnih razlogov, ki jih navajata Zakon o pacientovih pravicah (ZPacP) in Pravilnik o naročanju in upravljanju čakalnih seznamov ter najdaljših dopustnih čakalnih dobah (Pravilnik).V tem primeru mora pacient razlog za odpoved termina podati v pisni obliki. Po poteku 30 dni od termina odpoved ni mogoča niti v primeru pacientovih objektivnih razlogov.
Če pacient na termin ne pride, če termina ne odpove ali se ne prenaroči v skladu s prejšnjim odstavkom, se ga v 24 urah črta iz čakalnega seznama. Delovni nalog preneha veljati.

ODGOVORNA OSEBA ZA ČAKALNI SEZNAM: Helena Plešec, dipl. fiziot., vodja fizioterapije

ČAKALNA DOBA
Zakonsko določena najdaljša dopustna čakalna doba za posamezno vrsto zdravstvene storitve glede na stopnjo nujnosti je:

• zelo hitro – 30 dni,
• hitro – 90 dni
• redno – 180 dni
  (Pravilnik o naročanju in upravljanju čakalnih seznamov).

Na spletni strani NIJZ so objavljeni prvi prosti termini izvajalcev fizioterapije: https://cakalnedobe.ezdrav.si/

Prvi prosti termini v ZD Jesenice glede na vrsto zdravstvene storitve

FIZIOTERAPEVTSKA OBRAVNAVA (VZS 2574):

Zelo hitro: 23.6.2025

Hitro: 18.8.2025

Redno: 29.9.2025

Izvajalec: vsi zaposleni fizioterapevti
obdobje urnika: 6 mesecev

SPECIALNA FIZIOTERAPEVTSKA OBRAVNAVA – MIŠIČNO SKELETNA FIZIOTERAPIJA ZAHTEVNIH OKVAR MIŠIČNO-SKELETNEGA SISTEMA (VZS 2579):

Zelo hitro: 26.6.2025

Hitro: 14.7.2025

Redno: 2.9.2025

Izvajalec: Stanka Waschl, dipl.fiziot. s specialnimi znanji mišično skeletne fizioterapije
obdobje urnika: 6 mesecev

SPECIALNA FIZIOTERAPEVTSKA OBRAVNAVA – LIMFNA DRENAŽA, OBRAVNAVA PRIMARNEGA IN SEKUNDARNEGA LIMFEDEMA (VZS 2575):

OKVIRNI TERMIN:

Zelo hitro: avgust 2025

Hitro: september 2026

Redno: november 2026

Izvajalec: Helena Plešec, dipl. fiziot. s specialnimi znanji obravnave limfedema
obdobje urnika: 30 dni

Trenutno za VZS 2575 presegamo najdaljšo dopustno čakalno dobo za vse stopnje nujnosti.

OBVESTILO
V primeru preseganja najdaljše dopustne čakalne dobe za posamezno vrsto zdravstvene storitve in za določeno stopnjo nujnosti velja:

Glede na določbe Zakona o pacientovih pravicah in Pravilnika o naročanju in upravljanju čakalnih seznamov ter najdaljših dopustnih čakalnih dobah vam predlagamo izvedbo zdravstvene storitve pri drugem izvajalcu z dopustno čakalno dobo.
Če boste to možnost odklonili in boste želeli storitev opraviti v ZD Jesenice, boste podali soglasje o čakanju nad dopustno čakalno dobo. Uvrstili vas bomo na čakalni seznam z opombo, da ste bili opozorjeni in seznanjeni z navedenimi dejstvi.